This job is posted in German. Translate to English
Full job description
Description
Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentrale Dienstleisterin Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit und unterstützen sowie beraten über 19000 Angehörige der Universität. In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle einer modernen, vielfältigen und serviceorientierten IT-Landschaft, die zahlreiche wissenschaftliche und administrative Einheiten unterstützt. Sie wirken beratend für alle Anspruchsgruppen und tragen mit Ihren Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten dazu bei, Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln. Wir bieten hybride Möglichkeiten der Arbeitsorganisation, vor Ort und im Homeoffice. Die Stelle ist auf 80–100 % ausgelegt und beginnt am 01.04.2027.
Responsibilities
- Sie beraten Forschende bei IT-Fragen, klären ihren Bedarf und entwickeln passende Lösungen auf Basis unserer Services.
- Sie arbeiten eng mit anderen ITS-Teams und der Research-IT der akademischen Einheiten zusammen.
- Sie vernetzen sich aktiv mit IT-Fachspezialist*innen innerhalb des Teams Services & Support, den zentralen ITS-Teams sowie Kolleg*innen aus weiteren Einheiten.
- Sie tragen dazu bei, hochwertige IT-Dienstleistungen bereitzustellen und eine verlässliche IT-Grundversorgung sicherzustellen.
Requirements
- Sie verstehen die IT-Anforderungen der Forschung oder möchten sich dieses Wissen aneignen.
- Sie bringen Grundwissen in IT-Infrastruktur, Netzwerken und IT-Service-Management mit.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und analytisch und treiben Arbeitspakete eigenständig voran.
- Sie kommunizieren sicher und adressatengerecht auf Deutsch und Englisch.
Opens Universität Basel’s own application page in a new tab.