Business Relationship Manager (BRM) - SI Industriel

Contexte de la mission

Au sein de la DSI d'un grand groupe industriel international de haute technologie (aéronautique et défense), vous tenez le rôle de Business Relationship Manager (BRM) auprès de la Direction des Opérations.

Point de contact privilégié entre cette direction métier et l'ensemble de la DSI, vous contribuez à l'atteinte des enjeux business et à la transformation digitale des métiers industriels (fabrication, supply chain, achats, maintien en condition opérationnelle des moyens).

Missions principales

1. Relation avec la direction métier

• Accompagner les interlocuteurs métier dans leurs expressions de besoins informatiques et la définition du niveau d'exigence.
• Challenger les besoins et les solutions pressenties, consolider la cohérence, la valeur et les priorités de la roadmap métier SI.
• Animer les instances de gouvernance et le réseau de référents métier en y représentant la DSI.
• Conseiller la direction sur la transformation digitale et les risques SI (urbanisation du SI industriel, sécurité, réglementation).

2. Pilotage du portefeuille de projets

• Gérer le portefeuille de projets digitaux de la direction et organiser son arbitrage régulier.
• Construire le budget (OPEX, CAPEX, ETP) et le plan moyen terme de la roadmap métier.
• Contribuer au macro-chiffrage des projets et piloter certains cadrages avec les équipes DSI.

3. Coordination au sein de la DSI

• Analyser les besoins avec les architectes d'entreprise et les experts, garantir la cohérence des roadmaps avec la stratégie SI.
• Anticiper l'obsolescence des solutions et suivre les niveaux de service rendus aux métiers.
• Préparer les livrables de gouvernance projet (cadrage, comités d'architecture et d'approbation).

4. Reprise d'activité et transmission

• Prendre connaissance du périmètre auprès du BRM en poste, tenir le rôle, puis formaliser l'état du portefeuille, la cartographie des interlocuteurs et le dossier de transmission.

Profil recherché

• Formation Bac +5 dans le domaine du digital ou de l'industrie.
• Expérience significative dans la relation entre la DSI et les métiers en contexte industriel.
• Pilotage ou accompagnement de projets transverses et animation d'instances de gouvernance.
• Bonne connaissance des processus industriels (fabrication, supply chain, achats, maintenance).
• Sens du service, écoute, pédagogie, diplomatie et esprit de synthèse ; posture de leader transverse, facilitateur et fédérateur.
• Communication multi-niveaux, des opérationnels aux dirigeants.
• Français et anglais courants.
• Quelques déplacements à prévoir en France et à l'international.

Environnement

• Gouvernance SI : roadmap, portefeuille projets, budget, comités
• Outils : MS Office, Teams, solutions ITSM